Online Marketing Blog

Linsenmax, schlicht und einfach Linsenmax nennt sich der Onlineshop für Kontaktlinsen, der in der Liste der 100 nützlichsten E-Shops der Schweiz geführt wird. Das bedeutet dann wohl: Angebot und Service bei diesem Onlineshop wissen zu gefallen. Über den Service können wir erst einmal nicht viel sagen, wir haben nichts bestellt, ergo weder Ärger noch Zufriedenheit bei einer Bestellung spüren können. Aber wir haben uns Mitte Juli 2008 ein bisschen beim Linsenmax auf der Webseite umgesehen.

Was neben der beworbenen Rabattaktion auf der Startseite auffällt, ist der Hinweis, dass ein bestimmter Lieferant zurzeit Lieferschwierigkeiten hat. Das ist dem Linsenmax nicht anzukreiden, genau deshalb ist der Hinweis auf der Startseite auch ein Pluspunkt für uns: Wir mögen es, wenn man uns informiert… vor einer Bestellung! Es könnte also etwas dran sein am guten Service des Onlineshops. Steuert man seinen Blick nach links, so trifft man unweigerlich aufs Menü. Es beinhaltet quasi alles, was die Welt der Kontaktlinsen hergibt: Tages-, 2-Wochen-, Monats- und Jahreslinsen, Dauerlinsen, farbige und Fun-Linsen sowie torische und bifokale Linsen: Letztgenannte mögen Kontaktlinsenträgern ein Begriff sein, wir indes haben kurz gegoogelt: Torische Linsen dienen der Korrektur von Hornhautverkrümmungen, während bifokale Linsen zwei Bereiche für unterschiedliche Sehkorrekturen enthalten, also etwa sowohl die Fern- als auch die Nahsicht korrigieren. Linsenmax hat neben den Linsen beispielsweise Pflegemittel im Programm und… Brillen. Das liegt irgendwie nah: Schließlich dienen Kontaktlinsen und Brillen ähnlichen Zwecken; der Schwerpunkt ist beim Linsenmax allerdings eindeutig gesetzt und das ist gut so: Schließlich heißt der Linsenmax ja auch Linsenmax und nicht Brillenmax. Logik kann sooo bestechend sein ;-). Wer möchte, kann sich seine Produkte auch anhand der Hersteller aussuchen. Zur Auswahl stehen: Ciba Vision, Amo, Alcon, Bausch und Lomb, Cooper Vision sowie Johnson und Johnson. Uns haben diese Namen nicht sehr viel gesagt, aber wer Kontaktlinsen trägt, mag hier den einen oder anderen seiner Favoriten finden.

Widmen wir uns ein bisschen den Bestellkonditionen. Wer beispielsweise Tageslinsen bestellt, muss Fragen wie die zur Dioptrienzahl anhand vorgegebener Werte beantworten. Viel Zeit kostet das nicht. Ein Pluspunkt für die Ewig-Gestressten, bei denen alles irgendwie ganz schnell gehen muss. Geliefert wird — Achtung, Achtung!!! — vorerst nur innerhalb der Schweiz, sodass alle Nicht-Schweizer hier aufhören können, sich weiter mit dem Linsenmax zu beschäftigen. Bei Bestellungen ab 100 CHF übernimmt der Linsenmax das Porto; ansonsten liegen die Lieferkosten für den Kunden bei 7 CHF für Kontaktlinsen und zwischen 10 und 20 CHF bei Pflegemitteln und Zubehör (je nach bestellter Menge). Liegt der Bestellwert unter 30 CHF so wird ein Kleinmengenzuschlag von 10 CHF gefordert. In der Regel beträgt die Lieferzeit zwischen vier und acht Tagen, im Ausnahmefall kann sie sich auf 14 Tage erhöhen.

Reden wir abschließend noch über den ersten Eindruck. Linsenmax ist ein guter Onlineshop; wir mögen ihn, weil man schnell findet, was man braucht, und weil er nett aussieht. [Soll ab und an ja auch wichtig sein, selbst bei Onlineshops :-)] Sie benötigen Kontaktlinsen? Sind Schweizer? Ab zum Linsenmax!